在第三十三届国际水日和第三十八届我国水周之际，济南水务集团以一场主题直播访谈活动展示了才智水务的立异效果，显现了民生温度。济南市水务集团党委书记、董事长崔鹏炜指出，慧行化清流，润物细无声不只是集团对高品质服务的寻求，更是对科学技能立异的执着探究。
从千年泉脉到黄河动能，济南水务集团经过才智水厂改造、管网控漏系统等数字化技能，完结了供水系统的高效运转。例如，凤凰路水厂引进数字孪生技能，将4422个测点数据归入系统，完结了药耗下降18%和水质达标率接连五年坚持100%。
在服务改造方面，济南水务集团立异全场景才智客服系统，经过智能水表确诊和微网厅服务，让用户足不出户就能够完结报修、缴费等操作，注册用户已达80余万户。供水抢修团队也建立了30分钟呼应、1小时参与、8小时修正的数智化抢修系统，保证供水安全。
济南水务集团的才智水务建造不只表现在技能立异上，更表现在对市民需求的深刻理解。经过水质中心实验室和三级水质防地，济南水务集团保证了从水源地到水龙头的水质安全。市民寻访团和企业代表的反应显现，济南水务集团的服务让市民喝得定心、用得安心。
济南水务集团的小白志愿者服务队还走进社区，为市民供给用水设备检查和咨询服务，进一步拉近了水务集团与市民的间隔。水务集团相关担任这个的人说，将持续深化饯别慧行化清流，润物细无声的理念，不断的进步服务质量，为市民供给更优质、高效的供水服务。
济南水务集团的才智水务建造效果不只展示了科技的力气，更表现了对民生的关心。经过数字化和智能化的手法，济南水务集团正在书写更有温度、更具质感的济南水生态答卷。
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